TP Vendeur(se) conseil en magasin

Titre professionnel (Ministère chargé de l’Emploi)

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Un tremplin pour l’avenir !

Michaël Sparty

Responsable du Titre-Pro VCM

Obtenir une insertion rapide sur le marché du travail et un tremplin pour la poursuite d’études, en étant acteur de sa formation

Nos points forts

Titre Pro VCM

  • Un cadre agréable
  • Une équipe à l’écoute
  • Un accompagnement personnalisé
  • Un établissement à taille humaine

ObjectIfs professionnels

Le vendeur conseil assure la vente de produits ou de services, il assure la présentation de l’offre commerciale et l’animation du linéaire. Le vendeur conseil contrôle la réalisation de ses objectifs, et informe son responsable sur les modifications comportementales des clients. Il sait analyser les besoins de ses clients et veille à la fidélisation. Ses horaires peuvent être adaptés selon l’amplitude d’ouverture du magasin et le flux client. En fonction de l’activité commerciale du magasin, il (elle) peut travailler le samedi, certains jours fériés et le dimanche.
La rémunération comprend généralement une partie fixe et une partie variable.

Aptitudes souhaitées : goût pour la vente, sens du contact.

Moyens et méthodes pédagogiques

Pour vous aider, une pédagogie active est mise en œuvre. Elle se base sur votre vécu en entreprise, vous missionne pour observer, découvrir, essayer, pratiquer sur le terrain. Ainsi, elle vous permet de développer pas à pas vos savoirs, savoirs faire et savoirs être.

Programme

Formation pratique :

Module 1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente, assurer la mise en rayon et le réassort dans l’espace de vente, valoriser les produits, participer aux ajustements nécessaires pour l’atteinte des objectifs

Module 2 : Savoir en base de l’étalagiste. Conseil en image. Savoir-faire une retouche.
Module 3 : Vendre et conseiller le client. Mener un entretien de vente. Valoriser son entreprise et adapter son discours aux besoins du client. Traiter les réclamations.

Formation théorique :

Ouverture sur le monde : compréhension des faits économiques, sociaux et culturels ; information, expression et communication ; Traitement des données et informatique ; Connaissances techniques, économiques et réglementaires

Débouchés et poursuites d'études

Métiers :

Commerce multi spécialités, grande distribution petites et moyennes surfaces
Conseiller de vente
Vendeur conseil
Vendeur technique
Vendeur expert 

Secteurs :

Alimentaire, Agriculture, Banque et Assurance, Loisir, Bricolage, Aménagement de l’habitat, Equipement de la personne
POURSUITES D’ÉTUDES
BTS Technicien Conseil Vente (diverses spécialités)
BTS Management Commercial Opérationnel

Institut d'Anchin

Hameau d'Anchin
Rte de Rieulay
59146 Pecquencourt

 

APPELEZ-NOUS

03 27 86 42 54

COURRIEL

pecquencourt@cneap.fr

 

 

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